INDOOR CAT DIAMOND

Harina de carne de pollo, CARNE DE POLLO, arroz blanco molido, cebada perlada quebrada, grano de sorgo, hierba de mascanthus, levadura seca, grasa de pollo (preservada con tocoferoles mixtos), sabor natural (pollo), linaza, bisulfato de sodio, cloruro de potasio, DL-metionina, cloruro de colina, taurina, raíz de achicoria seca, col rizada, semilla de chía, calabaza, arándanos, naranjas, quinoa, kelp desecada, coco, espinaca, zanahorias, papaya, extracto de yucca schidigera, producto de fermentación de Lactobacillus plantarum secos, producto de fermentación de Bacillus subtilis secos, producto de fermentación de Lactobacillus acidophilus secos, producto de fermentación de Enterococcus faecium secos, producto de fermentación de Bifidobacterium animalis secos, proteinato de zinc, suplemento de vitamina E, niacina, proteinato de manganeso, proteinato de cobre, sulfato de zinc, sulfato de manganeso, sulfato de cobre, mononitrato de tiamina, suplemento de vitamina A, biotina, yoduro de potasio, pantotenato de calcio, riboflavina, clorhidrato de piridoxina, suplemento de vitamina B12, oxido de manganeso, selenito de sodio, suplemento de vitamina D, ácido fólico. Contiene una fuente de microorganismos vivos y naturales.

Nuestra política de devolución es muy sencilla. Podrás devolver cualquier artículo comprado en www.zonaveterinaria.mx por las siguientes causas:

 

1. Si el artículo presenta defectos de fabricación.

2. Si existe equivocación en el artículo enviado, conservando la envoltura original (emplaye) y sin presentar muestras de maltrato.

3. En la recepción de mercancía errónea o dañada se aplicará el cambio físico de la misma solo si ésta fue reportada durante las primeras 72 horas posteriores a su entrega.

4. Si por alguna razón el producto entregado haya alcanzado o rebasado la fecha de caducidad se aplicará el cambio físico del mismo solo si éste fue reportado durante las primeras 72 horas posteriores a su entrega.

5. El costo de la mensajería para la devolución estará a cargo del cliente, por lo que sugerimos corroborar completamente todos los datos de envío.

Proceso para realizar una devolución:

1. Comunicarse vía Whatsapp al 2295314992 o vía correo electrónico a contacto@zonaveterinaria.mx especificando nombre del cliente, fecha de compra, fecha de entrega de mercancía, teléfonos de contacto, correo electrónico, forma de pago (Tarjeta de crédito y/o débito, PayPal), dirección de entrega, motivo de la devolución, condición del producto y guía de envío de la paquetera asignada para poder reenviar el producto comprado.

2. Esperar un mensaje de confirmación de recepción del caso vía Whatsapp o correo electrónico dependiendo de la vía de comunicación que se haya elegido.

3. Enviar el producto a la dirección que se le indique en el mensaje de confirmación.

4. El reembolso del dinero será por el monto de la compra (sin costo de envío) y se realizará en cuestión de 20 días hábiles una vez que tengamos el producto en nuestras instalaciones.

5. En caso de aplicar un cambio físico del producto este llegará en un periodo de 20 días hábiles vez que tengamos el producto dañado en nuestras instalaciones.

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-Los tiempos de entrega varían de acuerdo a la mensajería seleccionada en función del destino y ocurren en cualquier horario del día.
Con el fin de ofrecerte mayor seguridad en tu entrega, toda nuestra mercancía viaja asegurada.
-Al recibir su paquete, le recomendamos revisar que no presente ningún defecto o alteración, de ser así le pedimos por favor no recibirlo, anotar los comentarios en la boleta de la mensajería y reportarlo de inmediato al área de Atención a Clientes vía Whatsapp al 2295314992 o si prefieres vía correo electrónico a contacto@zonaveterinaria.mx, de lo contrario Zona veterinaria no se hará responsable por los daños que puedan presentar los productos.

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